Как составить акт о возврате денежных сумм покупателям

Акт о возврате денежных сумм покупателям (Форма КМ-3) — это официальный документ, который фиксирует факт возврата определенной суммы денег покупателю со стороны продавца. Этот акт составляется в ситуациях, когда покупатель имеет право на возврат денег в соответствии с условиями договора или действующим законодательством.

Скачать бланк по форме КМ-3 .xls

Когда составляется:

1. Если покупатель отменил заказ или покупку до момента её отправки или до получения товара.
2. Если проданный товар имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, и покупатель вправе вернуть его и получить денежный возврат.
3. В случае предоставления услуг, если покупатель отказывается от услуги, продавец может вернуть деньги.
4. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если покупатель имеет право на возврат средств.

Как составляется:

1. Заголовок. Указывается «Акт о возврате денежных сумм покупателям».
2. Дата и место составления. Указываются точная дата и место подписания акта.
3. Участвующие стороны. Полные наименования и данные продавца и покупателя.
4. Описание оснований возврата. Подробное описание ситуации, которая привела к возврату средств.
5. Сумма возврата. Указывается точная сумма, которая возвращается покупателю.
6. Детали транзакции. Указываются реквизиты транзакции или чека, по которому производится возврат.
7. Подписи сторон. Подписи уполномоченных представителей продавца и покупателя, а также дата подписания.
8. Печать (при наличии). Если у сторон есть печати, они могут быть проставлены.

Акт о возврате денежных сумм покупателям служит важным документом в случае будущих разбирательств и является доказательством того, что возврат был осуществлен с обоюдным согласием сторон.